วิธีตรวจสอบสถานะพัสดุ Shopee Express ผ่านแอปพลิเคชัน Shopee
สำหรับผู้ใช้งาน Shopee ส่วนใหญ่ การตรวจสอบสถานะพัสดุ Shopee Express ที่ง่ายที่สุดและสะดวกที่สุดคือการทำผ่านแอปพลิเคชัน Shopee บนสมาร์ทโฟนของคุณโดยตรง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งได้ทันที เพียงไม่กี่ขั้นตอน shopee ดูยังไงว่าส่งของแล้ว ผ่านแอปฯ ทำได้ดังนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Shopee: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของคุณให้เรียบร้อย
- ไปที่ 'ฉัน' (Me): แตะที่ไอคอน 'ฉัน' ซึ่งมักจะอยู่มุมขวาล่างของหน้าจอ เพื่อเข้าสู่หน้าโปรไฟล์และจัดการคำสั่งซื้อของคุณ
- เลือก 'คำสั่งซื้อของฉัน': ในส่วนของ 'คำสั่งซื้อของฉัน' ให้เลือกแท็บ 'ที่ต้องได้รับ' (To Receive) คุณจะเห็นรายการสินค้าทั้งหมดที่คุณกำลังรอรับ ซึ่งเป็นพัสดุที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง
- เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการตรวจสอบ: แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการทราบสถานะการจัดส่ง เพื่อเข้าดูรายละเอียดของสินค้านั้นๆ
- ดูรายละเอียดการจัดส่ง: ในหน้า 'รายละเอียดคำสั่งซื้อ' คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทขนส่ง (ในกรณีนี้คือ Shopee Express) และ 'ข้อมูลการจัดส่ง' (Shipping Information) ซึ่งจะแสดงสถานะปัจจุบันของพัสดุ รวมถึงประวัติการเคลื่อนไหวของพัสดุตั้งแต่ต้นจนถึงปัจจุบันอย่างละเอียด
การตรวจสอบผ่านแอปพลิเคชันนี้จะให้ข้อมูลที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของพัสดุได้อย่างใกล้ชิด และช่วยให้คุณวางแผนการรับสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ต้องคอยกังวลว่าพัสดุจะมาถึงเมื่อไหร่ เพราะทุกขั้นตอนจะถูกบันทึกและแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจน ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่ายและไร้ความกังวล
ทำความเข้าใจสถานะการจัดส่งของ Shopee Express เพื่อให้รู้ว่าพัสดุอยู่ไหน
เมื่อคุณได้ทราบวิธี shopee ดูยังไงว่าส่งของแล้ว ผ่านแอปพลิเคชันแล้ว สิ่งสำคัญถัดมาคือการทำความเข้าใจความหมายของสถานะต่างๆ ที่ปรากฏ เพื่อให้คุณสามารถประเมินระยะเวลาการจัดส่งและเตรียมตัวรับพัสดุได้อย่างถูกต้อง สถานะหลักๆ ที่คุณมักจะเห็นในระบบติดตามพัสดุของ Shopee Express มีดังนี้:
- กำลังเตรียมจัดส่ง (To Ship): สถานะนี้หมายถึงผู้ขายกำลังเตรียมพัสดุของคุณเพื่อจัดส่งให้กับ Shopee Express ยังไม่ได้มีการส่งมอบพัสดุให้กับบริษัทขนส่งจริง ๆ คุณอาจต้องรออีกเล็กน้อยก่อนที่พัสดุจะเริ่มเคลื่อนไหว
- พัสดุถูกรับโดยผู้ขนส่ง (Parcel has been picked up by courier): นี่คือสัญญาณแรกที่พัสดุของคุณเริ่มเข้าสู่ระบบการจัดส่งของ Shopee Express แล้ว พัสดุได้ถูกรับจากผู้ขายและกำลังถูกนำส่งไปยังศูนย์คัดแยก
- พัสดุถึงศูนย์คัดแยก (Parcel arrived at sorting hub): พัสดุของคุณได้เดินทางมาถึงศูนย์คัดแยกของ Shopee Express เพื่อเตรียมการจัดส่งต่อไปยังปลายทาง อาจมีการย้ายศูนย์คัดแยกหลายครั้งขึ้นอยู่กับระยะทางและเส้นทางการจัดส่ง
- พัสดุอยู่ระหว่างนำส่ง (Parcel is out for delivery): นี่คือสถานะที่สำคัญที่สุดที่บ่งบอกว่าพัสดุของคุณกำลังถูกนำส่งโดยพนักงานของ Shopee Express ไปยังที่อยู่ของคุณแล้ว โดยปกติจะถึงภายในวันนั้นหรือวันถัดไป ควรเตรียมตัวรับพัสดุได้เลย
- จัดส่งสำเร็จ (Parcel has been delivered): พัสดุของคุณได้ถูกจัดส่งและผู้รับได้ลงนามรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว หากคุณยังไม่ได้รับพัสดุ แต่สถานะขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จ ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopee ทันทีเพื่อตรวจสอบ
การทำความเข้าใจสถานะเหล่านี้จะช่วยให้คุณคลายความกังวลและรู้ว่าพัสดุของคุณอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการจัดส่ง และตอบคำถามว่า shopee ดูยังไงว่าส่งของแล้ว ได้อย่างชัดเจน ทำให้การรอคอยพัสดุเป็นเรื่องที่ง่ายและสบายใจยิ่งขึ้น และคุณสามารถวางแผนการรับพัสดุได้อย่างมั่นใจ
