ไขข้อข้องใจ: Shopee จะโอนเงินให้เราตอนไหน และ Shopee ถอนเงินกี่วัน สำหรับผู้ขาย

คำถามที่ว่า shopee จะโอนเงินให้เราตอนไหน เป็นเรื่องที่ผู้ขายทุกคนอยากทราบเพื่อวางแผนการเงิน โดยทั่วไปแล้ว เงินค่าสินค้าจะถูกโอนเข้าสู่ 'ยอดเงินในบัญชี' ของผู้ขาย (Seller Balance) หลังจากที่คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ภายใต้ระบบ Shopee Guarantee กระบวนการนี้จะเริ่มต้นเมื่อผู้ซื้อกดยืนยันว่าได้รับสินค้าและตรวจสอบความเรียบร้อยแล้ว หรือเมื่อพ้นระยะเวลา Shopee Guarantee โดยที่ผู้ซื้อไม่ได้มีการยื่นคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า หากผู้ซื้อไม่กดยืนยันรับสินค้า ระบบจะทำการยืนยันให้อัตโนมัติหลังจากระยะเวลา Shopee Guarantee สิ้นสุดลง ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วันขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและนโยบาย ณ ขณะนั้น เมื่อเงินเข้าสู่ยอดเงินในบัญชีแล้ว ผู้ขายจึงจะสามารถดำเนินการถอนเงินเข้าสู่บัญชีธนาคารส่วนตัวได้ การทำความเข้าใจจุดนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถติดตามสถานะการเงินของตนเองได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ

เมื่อเงินค่าสินค้าได้เข้าสู่ 'ยอดเงินในบัญชี' ของผู้ขายแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ซึ่งคำถามยอดนิยมคือ shopee ถอนเงินกี่วัน โดยปกติแล้ว Shopee มีตัวเลือกการถอนเงินสองแบบ ได้แก่ การถอนเงินอัตโนมัติ และการถอนเงินด้วยตนเอง สำหรับการถอนเงินอัตโนมัติ ระบบจะทำการโอนเงินจากยอดเงินในบัญชีเข้าสู่บัญชีธนาคารที่ผูกไว้สัปดาห์ละ 1 ครั้ง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ส่วนการถอนเงินด้วยตนเอง ผู้ขายสามารถทำรายการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่จะมีการจำกัดจำนวนครั้งและอาจมีค่าธรรมเนียมตามที่ Shopee กำหนด (ปัจจุบันถอนฟรี 1 ครั้งต่อสัปดาห์) โดยส่วนใหญ่แล้ว หลังจากที่ผู้ขายทำรายการถอนเงินเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 2-3 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) เงินก็จะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ขายอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เช่น ช่วงเทศกาล หรือหากเป็นธนาคารบางแห่ง อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย ผู้ขายสามารถตรวจสอบสถานะการถอนเงินได้จาก Seller Centre เพื่อติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิด