Sea Group: บริษัทแม่ผู้ให้กำเนิด Shopee จากสิงคโปร์
หลายคนอาจจะยังไม่ทราบว่าเมื่อพูดถึง shopee บริษัทประเทศอะไร แท้จริงแล้ว Shopee เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทแม่ยักษ์ใหญ่ที่มีชื่อว่า Sea Group ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดย Forrest Li ที่ประเทศสิงคโปร์ Sea Group มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนผ่านเทคโนโลยีในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน โดยมีธุรกิจหลักสามส่วน ได้แก่ Garena (ธุรกิจเกมออนไลน์), Shopee (ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ) และ SeaMoney (ธุรกิจบริการทางการเงินดิจิทัล) การที่ Shopee อยู่ภายใต้ร่มเงาของ Sea Group ทำให้ได้รับประโยชน์มหาศาล ทั้งในด้านเงินทุน, ทรัพยากรบุคคล, และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้ Shopee สามารถเติบโตอย่างก้าวกระโดดและขยายอาณาจักรไปทั่วโลก ดังนั้น หากถามว่า shopee มาจากประเทศอะไร คำตอบที่ถูกต้องคือ 'สิงคโปร์' นั่นเอง แม้ว่าปัจจุบัน Sea Group จะจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก แต่หัวใจและต้นกำเนิดของพวกเขายังคงอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์อย่างไม่เปลี่ยนแปลง
การถือกำเนิดและเส้นทางความสำเร็จของ Shopee ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Shopee ได้ถือกำเนิดขึ้นในปี 2015 โดยเริ่มแรกเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เน้นการใช้งานผ่านมือถือ (mobile-first) และรูปแบบการซื้อขายแบบ C2C (Customer-to-Customer) เป็นหลัก ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถซื้อขายสินค้ากันเองได้อย่างง่ายดาย แต่ด้วยวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและกลยุทธ์การเติบโตที่แข็งแกร่ง Shopee ได้ขยายตลาดอย่างรวดเร็วไปยังหลายประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน เช่น มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, อินโดนีเซีย, เวียดนาม และแน่นอนว่ารวมถึงประเทศไทยด้วย การปรับตัวให้เข้ากับตลาดท้องถิ่นและการนำเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจ เช่น การจัดส่งฟรีและส่วนลดมากมาย เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Shopee ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว จากการเป็นแพลตฟอร์ม C2C Shopee ได้พัฒนาไปสู่แพลตฟอร์ม B2C (Business-to-Customer) และ B2B2C (Business-to-Business-to-Customer) ที่สมบูรณ์แบบ มีร้านค้าแบรนด์ดังและผู้ประกอบการรายใหญ่เข้าร่วมจำนวนมาก ซึ่งตอบคำถามที่ว่า shopee มาจากไหน ได้เป็นอย่างดีว่ามาจากความมุ่งมั่นในการสร้างระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่ครบวงจร และในประเทศไทย Shopee ยังได้พัฒนาบริการขนส่งของตัวเองภายใต้ชื่อ Shopee Express เพื่อตอบสนองความต้องการด้านโลจิสติกส์ของผู้ใช้งาน ทำให้การจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดอีคอมเมิร์ซของไทย
